帝奥斯门窗:向优秀者学习,让自己更优秀!
日前,帝奥斯“十佳专卖店”评选结果出炉,共有惠东、惠州、肇庆、南宁、玉林、丘北、兴宁、岳阳、济宁、定州10个店面成功入选。在此,在这里对这十个店面的幕后团队表示衷心的祝贺,感谢他们在本次活动中的精彩付出。帝奥斯是一个大家庭,在这个大家庭里,只有更优秀的人,没有最优秀的人,我们所要做的,就是不断的取长补短,汲人所长。
榜样的力量是无穷的,它是我们前进路上的明灯,指引我们前进的方向、照亮我们前进的道路。与优秀者为伍、向优秀者学习、才能让自己更优秀。湖南卫视曾经有一档节目,叫《背后的故事》,讲的是一些看似光鲜亮丽的事情背后,那些不为人知、触动心弦的故事。我们看到的是惠东等十个店面获得了“十佳专卖店”的荣誉,却不知他们为了这个荣誉在背后付出了什么,下面就让我们一起走进这次“十佳专卖店”荣誉获奖者们的背后,挖掘那些不曾为我们所知的人前幕后事。
惠东店:氛围很重要
走进惠东店,你会感受到一种轻松愉悦的氛围,在这里,你看到的永远都是笑容满面的员工,彬彬有礼的接待、整齐划一的形象,热情周到的服务。在这里,你会感受到一种专业和专注。在惠东店,卖的不是产品,而是服务。因为在这个产品同质化现象越来越严重的今天,客户更多的时候买的是一种体验、一种态度、一种不同品牌的销售人员带给他的不同感受。对于门窗加盟店来说,要想做强做大,首要因素是选择一个好的门窗品牌,正所谓选择大于努力。时至今日,我依旧很庆幸自己当初选择了帝奥斯这个门窗领域的大咖。
惠州店:执行力永远是第一位
机遇总是给予那些做好了准备、善于先行的人。在接到“十佳专卖店”评选通知后,惠州店第一时间相应公司号召,组织人员开展形式多样的店面团队展示照片和视频。对我们来说,前期的漫长准备是为了后期的无往不利,他们深知“磨刀不误砍柴工”的道理。这个道理还被他们融入到了实际的店面经营中,惠州店特别注重客户的长期铺垫,因为他们知道很少有客户通过一次沟通或者接触就会下决心购买你的产品,有研究表明,70%以上的销售是在打了20个电话以后才有的,所有的成功都是坚持不懈的结果。
肇庆店:依靠团队,相信团队
一个人是不可能把一个店面运转起来的,同样的,一个人也是不可能把一个活动组织起来的。十佳评选时,肇庆店上到店长、下到店员,忙里偷闲、利用闲暇时间组织店员进行头脑风暴,从图片、视频的策划到拍摄,精益求精,不嫌麻烦,一次不行再来一次,这次获奖的图片就是他们千锤百炼、集思广益的结果。销售靠的是团队,打造一个强大的团队,离不开清晰的团队目标,严格的团队纪律、明确的团队职责、以及合适的奖惩机制。团队成员要熟悉产品知识、掌握沟通技能和成交技巧。在这方面,感谢帝奥斯总部在团队建设方面对我们的大力培训和支持,是你们让我们走上了快速成长的道路。
南宁店:有优势就要利用
长的好看是优势、用到好处是本事,这是个看脸的时代,第一印象很重要,这也是我们要注重店面形象和员工风貌的原因。优势不用就是浪费,既然有优势就要好好利用。南宁店是帅哥美女的集结地,天生的优势再加上后天的努力,想不获奖都难。南宁是省会城市,市场广阔这是他们的天生优势,但南宁店的成功也是所有店员日以夜继的结果,坐等顾客上门是一种慢性死亡。无数的实践证明,在销售领域,最好最有效、成功率最高的销售办法就是通过老客户去介绍新客户,但前提是获得老客户对我们的认可,这就需要我们做好服务,维护好老客户的客情关系。
玉林店:各司其职,和你合作真是太愉快了
人都是有私心的,工作当中也不例外,就看我们如何在私心和工作当中取得平衡。本次评选活动中,玉林店在报名参加后,就明确每位参与员工的职责。负责拍照的有、负责摆POSS的有、负责活动策划的也有,明确职责的同时,做好自己负责的部分,精诚合作的结果就是1+1>2。合作不分内外,玉林店在拓展销售业绩的时候,会充分利用店内设计师在行业的权威、人脉来接单;同时搞好同小区物业等第三方的关系,利用他们的推荐获取订单。
丘北店:他山之石、可以攻玉
都说同行是冤家,同行之所以会是冤家,就是因为怕对方学会我的优点,最后用我的方法来打败我。本次活动中,丘北店属于后发者,能够后来居上,得益于他们懂得借鉴别人的优点,学习他人的长处。看到别人拍的有创意的图片,会在此基础上结合自身实际进行再创新。销售中也当如此,要多与同行交流沟通,学习别人好的销售方法,每个人都有其值得学习的地方,因为三人行,必有我师。
兴宁店:充分发挥员工的主观能动性
兴宁店一直以来都特别注重发挥员工的主动性和能动性:主动出击、主动思考、主动预防、主动解决。本次活动中,兴宁店的总原则是在公司总部的规则范围内,随便你们怎么做,只看结果。对于专卖店来说,盈利才能生存。只要能获利,只要你的所作所为在法律和道德的框架之内,怎么做是你的事,这点很值得我们学习。在销售中,我们不必去按部就班,亦步亦趋,守法的前提下,怎么有利怎么来就是。
岳阳店:沟通很重要
每个人的“三观”、学识、经历都不一样,这就导致对待同一个事物,每个人的看法都会不一样。在这次评选过程中,同一张照片、有的人说好,有的人说不好,这个时候怎么取得一致很重要,这就需要加强团队的内部沟通与交流。做销售一定要会沟通,“什么叫销售?“销”的是人、“售”的才是产品,只有先把人“销”出去了,才能把产品卖出去。你的言行举止就是你能否把自己“销”出去的依据。一个好的销售,要博而不专,什么都要懂点,什么都能聊点。
济宁店:明确目标向前冲。
一个优秀的团队必然是建立在相同的利益、兴趣、目标之上的,所有人为了这个目标而共同努力。活动期间,济宁店的目标很明确,就是要成为这十佳店面中的一员,所有人为此而努力并最终获得成功。销售中,我们就是要有唐三藏西天取经的意志——目标直指西天,哪怕中途再多艰难险阻、不取真经、誓不回还。销售的最高境界就是用你的诚心去打动客户,而不是靠你的能说会道去忽悠客户。有时候我们为了一个客户,可以奔波千里、连续守候几天几夜。有客户曾经跟我们说,她一开始并没有认可我们的产品,但是被我们销售人员连续几天守候的诚意所感动,最终成了我们的老客户。
定州店:不要被“不可能”三个字吓到。
很多时候,我们总会被外人、外界那些貌似强大,似乎不可能的的设想所吓到。本次评选开始的时候,定州并没有第一时间报名,我们觉得帝奥斯旗下近千家店面,要在这么多的店面中脱颖而出谈何容易。但是当我们报名后,反而没了之前的诸多顾虑,所想的只是如何按照公司的要求把活动做好。没有了压力的他们,放开了手脚,也放开了头脑,最终用自己的努力和成果打败了那虚无的压力。做业务也是一样,不要想太多,想的都是问题,做了才有结果。要积极去跑卖场、工程。要相信厂家,没有哪个厂家会坑自己的经销商,要积极参加厂家举办的各种活动,严格按照厂家要求去做。
再次恭喜以上入选的十佳店面及团队,希望他们在以后的过程中再接再厉,再创佳绩。也希望未入选的其它门店及团队,能够向优秀者学习,让自己变优秀。